之前，正宁法院相关庭室负责人已多次以工作人员身份“坐窗口”，办理群众来信来访及立案业务，通过“沉浸式体验”，不断改进工作方法，提升服务群众水平。

 

 

　　自“三抓三促”行动开展以来，正宁县人民法院坚持以发现问题为出发点，以解决问题为落脚点，通过“一把手走流程”“庭室负责人坐窗口”、召开律师座谈会、主动走访企业群众等措施持续深刻查摆法院工作中普遍性、根源性、深层次的问题，针对存在的问题，在全院集中开展“十大专项行动”，逐项制定整改措施，明确工作重点和责任部门，扎实推进整改，不断完善制度机制，优化办事流程，转变工作作风，干警司法为民服务理念持续增强，企业和群众对法院工作的满意度进一步提升。