该中心提供导诉、诉前调解、立案审查、案件查询、材料收转、联系法官、判后答疑等一站式服务，使当事人在诉讼服务大厅内能以最快的速度、最简便的方式办完想办的事情，降低了当事人对诉讼不切实际的心理预期，减少了诉讼的盲目性，成功地将一部分案件化解在诉前或促使当事人息诉服判。同时,提高了法院信访接待成功率，有效遏制了涉诉信访上升的势头，最大限度地满足了人民群众多元化诉讼服务需求，树立了人民法院的全新形象，得到了群众及上级法院的充分肯定。